通过LINE应用内的「客服小幫手」进行文字咨询，这是目前唯一支持与真人对话的官方渠道：
二、网页表单提交（分个人与企业）
1. 个人用户
通过填写[LINE官方联络表单]，描述问题后提交，通常会在1-3个工作日内邮件回复。
2. 企业用户
若涉及商业合作或企业账号问题，需使用[业务合作申请表单]，需提供公司名称、联系方式及详细需求。
三、电话尝试（非官方推荐）
LINE未公开客服电话，但以下号码曾出现在公开资料中，接通率较低：
建议优先使用在线渠道，若多次拨打无效，可向行政院消保会[线上申诉]。
四、其他补充途径
注意事项
1. 若账号被封禁，需通过[LINE意见反馈网站]提交申诉邮件。
2. 企业用户可考虑集成第三方客服系统（如沃丰科技），支持多语言翻译和智能分流，提升服务效率。
建议优先使用LINE应用内客服或网页表单，其他方式作为备选。若问题紧急且无法解决，可保留沟通记录向消保单位申诉。